Politique de remboursement

Politique de Retours, Remboursements et Livraisons – Maniablocks

Délai de retour

Notre politique de retour est valable 14 jours après réception de votre commande.
Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas vous proposer un remboursement ou un échange.

Pour être éligible, l'article doit être :

inutilisé,

dans le même état que vous l'avez reçu,

dans son emballage d'origine.

Preuve d'achat

Tout retour doit être accompagné d'une preuve d'achat ou de facture.
Merci de ne pas renvoyer directement votre achat au fabricant.

Remboursements (si applicable)

Après réception et inspection du produit retourné, vous recevez un e-mail confirmant la prise en charge de votre retour.

Si le retour est approuvé, un remboursement sera effectué automatiquement via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Un remboursement partiel peut être accordé pour :

Articles retournés endommagés, incomplets ou hors délai,

Produits consommables ouverts ou utilisés.

Retards de remboursement

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement :

Vérifiez d'abord votre compte bancaire.

Contactez l'émetteur de votre carte bancaire (un délai de traitement peut exister).

Contactez votre banque (certains délais peuvent s'appliquer).

Si malgré ces étapes vous n'avez toujours rien reçu, contactez-nous à contact@maniablocks.com